Katalog nalog, opravil in storitev
VPRAŠANJE:Lep pozdrav! Zanima me, kakšne storitve mora po Katalogu nalog, opravil in storitev opraviti agencija za naročnika (v našem primeru kupca). Ali je upravičeno zahtevati znižanje provizije, če kupec del teh storitev ne želi od posrednika, ampak jih želi opraviti sam. Prosila bi za čimhitrejši odgovor, ker sklepamo kupčijo, od višine provizije pa je odvisno, ali jo bomo dejansko izpeljali.
(M.V.)
ODGOVOR:
Katalog in z njimi povezani kodeks so že pred leti izdelali v okviru GZS, določa pa zelo podroben spisek storitev.
Kodeks določa tudi, da je višina provizije odvisna od pogodbene vrednosti posredovane nepremičnine in sme znašati največ 4% od vrednosti posredovane nepremičnine, pod pogojem, da posrednik opravi vse s katalogom določene naloge, opravila in postopke.
V primeru opustitve posameznih nalog, opravil ali postopkov, o čemer se morata posrednik, kupec ali prodajalec predhodno dogovoriti, se provizija načeloma lahko zniža sorazmerno vrednostim opuščenih nalog, opravil in postopkov. Seveda pa je to predmet pogajanj, hkrati pa je to tudi izredno redka praksa. Zaenkrat - v letu 2002, ko še velja omenjeni katalog (v bodoče so namreč z novo zakonodajo možne spremembe) - agencije tudi ni mogoče prisiliti v nižjo provizijo, če katere od storitev ne izvede. Navedeni katalog in tudi kodeks je namreč le priporočilo združenja, nima pa zakonske veljave. V primeru, da agencija ne opravi storitve niti noče znižati provizije, lahko torej samo zamenjate agencijo, če seveda najdete drugo, ki pristaja na vaše pogoje.
Predlagamo, da se z nepremičninsko agencijo dogovorite, da boste nekaj opravil izvedli sami, oni pa vam bodo zato zmanjšali provizijo. Seveda to pomeni manj zaslužka zanje, vendar je močan argument na vaši strani, da kupujete nepremičnino preko njih in da jim boste še vedno za malo dela pustili kar nekaj denarja. Če so podpisniki omenjenega kodeksa, bi bilo upravičeno pričakovati, da ga bodo spoštovali. Če tega ne bodo hoteli, se lahko obrnete na eno izmed svetovalnih organizacij za varstvo potrošnikov. Spore pa rešuje tudi razsodišče pri GZS.
Dodati velja, da je po drugi strani danes izredno razširjena praksa, da kupci in prodajalci naravnost izsiljujejo agencije, da jim le-te dodatno nižajo provizijo (obseg storitev pri tem sploh ni predmet pogajanj). Posredovanje nepremičnin je v letu 2002 pač še razmeroma neurejeno, zato je na voljo mnogo prilik in tudi nevarnosti.
Vsekakor pa je potrebno vse navedeno urediti vnaprej, v trenutnih razmerah je končni rezultat v veliki meri odvisen od vaših pogajalskih spretnosti, pa tudi od pripravljenosti za tveganje. Zato je pogodba, ki jo podpištete z agencijo, nadvse pomembna. Od agenicje boste težko zahtevali nekaj, kar ni v pogodbi, čeprav je morda navedeno v kodeksu ali v katalogu.
Oglejte si še ostale nasvete in vprašanja v rubriki:
15.09.2002 (SLONEP)
Odgovori s pravnega področja so vezani na datum odgovora, zato vam svetujemo, da preverite ali ni morda do današnjega dne prišlo do sprememb v zakonu. Za zanesljivo rešitev vašega vprašanja priporočamo posvet z odvetnikom.
Odgovori na pravna vprašanja služijo zgolj za splošno orientacijo v podanem primeru. Zaradi sodne prakse in specifičnosti posameznega primera ne morejo služiti za splošno reševanje pravnih težav.
Uporaba podatkov je dovoljena izključno v zasebne namene in na lastno odgovornost - glej Pravno pojasnilo.
Vsakršno kopiranje in javno objavljanje vsebin, brez poprejšnjega soglasja družbe Internet Media d.o.o., je prepovedano in v nasprotju z zakonom o intelektualni lastnini!
Odgovori na vprašanja so last podjetja Internet Media d.o.o., razen v primerih, kadar je navedeno drugače.